Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026
Introduzione
Valore, con sede in Via Gemmo 11, 6900 Lugano, Svizzera, si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri clienti e visitatori del sito web. La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea.
Questa informativa si applica a tutti i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web e durante la fornitura dei nostri servizi legali.
Titolare del Trattamento
Ragione sociale: Valore
Indirizzo: Via Gemmo 11, 6900 Lugano, Svizzera
Telefono: +41 91 837 46 15
Email: privacy@valore
Dati Personali Raccolti
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:
Dati forniti direttamente da voi:
Quando utilizzate il nostro modulo di contatto o ci contattate direttamente, potremmo raccogliere: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, messaggio o richiesta specifica, e qualsiasi altra informazione che scegliete di fornirci.
Dati raccolti automaticamente:
Quando visitate il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, pagine visitate e tempo trascorso sul sito, URL di provenienza, informazioni sul dispositivo utilizzato. Questi dati vengono raccolti principalmente attraverso cookie e tecnologie simili.
Dati relativi ai servizi legali:
Nell'ambito della fornitura dei nostri servizi legali, potremmo raccogliere ulteriori informazioni necessarie per l'esecuzione del mandato, sempre nel rispetto del segreto professionale previsto dalla legge sugli avvocati.
Base Giuridica e Finalità del Trattamento
Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
Consenso: Quando ci fornite il vostro consenso esplicito per trattare i vostri dati personali per scopi specifici.
Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi legali richiesti e adempiere ai nostri obblighi contrattuali.
Obbligo legale: Per rispettare gli obblighi legali a cui siamo soggetti, inclusi quelli relativi alla conservazione dei documenti.
Interesse legittimo: Per gestire e migliorare i nostri servizi, comunicare con voi e proteggere i nostri diritti legali.
Utilizziamo i vostri dati per:
• Rispondere alle vostre richieste di informazioni o consulenza
• Fornire i servizi legali richiesti
• Comunicare con voi riguardo ai nostri servizi
• Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
• Adempiere agli obblighi legali e normativi
• Proteggere i nostri diritti legali e prevenire frodi
Periodo di Conservazione
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:
Dati di contatto: I dati forniti attraverso il modulo di contatto vengono conservati per un periodo di 24 mesi, salvo che non venga instaurato un rapporto professionale.
Dati relativi ai mandati: I documenti relativi ai mandati legali vengono conservati per 10 anni dalla conclusione del mandato, in conformità con gli obblighi di conservazione previsti dalla normativa svizzera.
Dati analitici: I dati raccolti per scopi analitici vengono conservati in forma aggregata e anonimizzata per un periodo di 26 mesi.
Condivisione dei Dati
Non vendiamo, affittiamo o cediamo i vostri dati personali a terzi. Potremmo condividere i vostri dati solo nelle seguenti circostanze:
Fornitori di servizi: Condividiamo i dati con fornitori di servizi fidati che ci assistono nell'operatività del sito web e nella fornitura dei nostri servizi (ad esempio, servizi di hosting). Questi fornitori sono vincolati da obblighi di riservatezza.
Obblighi legali: Potremmo divulgare i vostri dati se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da un'autorità governativa.
Protezione dei diritti: Potremmo divulgare i dati per proteggere i nostri diritti, la sicurezza o la proprietà, o quelli dei nostri clienti.
Misure di Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione:
• Cifratura dei dati sensibili durante la trasmissione (SSL/TLS)
• Controlli di accesso rigorosi ai sistemi che contengono dati personali
• Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati
• Backup regolari dei dati con protezione adeguata
• Revisioni periodiche delle misure di sicurezza
Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito.
Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:
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Cookie di preferenza: Memorizzano le vostre preferenze e scelte.
Per ulteriori informazioni sui cookie e su come gestirli, consultate la nostra Cookie Policy.
I Vostri Diritti
In conformità con la LPD svizzera e il GDPR, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:
Diritto di accesso: Potete richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
Diritto di rettifica: Potete richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione: Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
Diritto di limitazione: Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Diritto di opposizione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate situazioni.
Diritto alla portabilità: Potete richiedere di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato e leggibile.
Diritto di revocare il consenso: Quando il trattamento si basa sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo privacy@valore. Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni.
Trasferimento di Dati all'Estero
I vostri dati personali sono principalmente conservati in Svizzera. In alcuni casi, potremmo trasferire i vostri dati a fornitori di servizi situati al di fuori della Svizzera o dell'Unione Europea.
Quando trasferiamo dati al di fuori della Svizzera o dell'UE, ci assicuriamo che siano implementate garanzie adeguate per proteggere i vostri dati, attraverso clausole contrattuali standard o altri meccanismi approvati.
Minori
I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore, adotteremo misure per cancellarli tempestivamente.
Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data di "Ultimo aggiornamento" rivista. Vi incoraggiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati.
Reclami
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi le normative sulla protezione dei dati, avete il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente:
Per la Svizzera:
Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
Feldeggweg 1, 3003 Berna, Svizzera
Per l'Unione Europea:
L'autorità di controllo del vostro Stato membro dell'UE
Contatti
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardo a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, vi invitiamo a contattarci:
Email: privacy@valore
Telefono: +41 91 837 46 15
Indirizzo postale: Valore, Via Gemmo 11, 6900 Lugano, Svizzera